昨日,网友“大浪淘沙66”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖说,孩子的新款校服仅仅穿了两次,就发现校服的上装帽子边沿的穿绳处线脱落,露出了绳子。这是不是明显的质量问题?
对此,市教育局很重视,立刻就给予了回复,原帖如下:
这位网友,你好。首先非常感谢你向我局反映校服质量问题。
新版校服生产企业于今年七月通过招标确定的,共有二家。为确保校服质量,我们与生产企业签订了供货协议,明确规定了质量保证措施:“供应商提供给学校的学生服质量必须与招标时提供的样衣一致。主要面料成分与规格符合招标书规定要求。交货给学校前,供应商必须提供政府检验机构出具的合格检验报告。其主要面料成分、规格与安全性指标必须符合招标书要求与国家规定的合格标准。否则,将追究责任、如造成损失后果的将追索赔偿,终止定点生产资格。”
虽然今年校服款式全面改版、生产周期较短,但我们认为这不是产生服装质量问题的理由。为确保我区校服质量,让学生穿得安心、舒心,我局根据原定工作计划,将对校服质量进行抽检。这位网友提供的服装图片,是我局抽检工作的一个很好的切入口。
供货协议也规定了企业的售后服务责任:90天质量实行三包、无理由退货、24小时质量问题包修、包换、包退。
再次感谢网友向我们反映问题,希望能向我们提供该件校服发放学校名称,同时最好提供实样,以确定生产供应企业,追索责任,以改善服务、提高质量。为更便捷地服务学生,欢迎来电鄞州区教育局,投诉电话:88121151。点击进入原帖
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