杭州湾跨海大桥宁波超限运输检测站
9月29日晚上20时杭州湾跨海大桥宁波超限运输检测站(简称南治超站)就开始庵东收费站出口做好免收通行费的准备工作,以及交通疏导工作,一直持续到免费通行为止。9.30、10.1、10.3三个大流量日南治超站工作人员不仅做好本职工作。多次主动增派人员车辆到桥上疏导交通秩序。10月1日中午不少初次上桥的司乘人员滞留在南航道桥硬路肩上拍照留影。严重影响了桥面交通安全秩序,南治超站驻守平台的工作人员顶着烈日步行了近4公里。劝离了停留在桥面上的车辆人员,消除了安全隐患。10月3日中午12时左右执法人员在对讲机里听到宁波往上海方向1392K附近发生事故,其它联勤单位车辆都不在该区域,南治超站立即增派执法车辆一辆、人员二人上桥维持交通秩序。并协助随后赶到的特警将该车推至硬路肩上。疏通了车流。
大桥排障中心
面对有可能出现的大交通流,大桥排障中心广大施救员工不计个人得失,纷纷请缨加班加点。在连续八天的保畅通施救工作中,每一天的事故、故障辆次都考验着施救员工的意志,都需要施救员不间断的驾驶施救车辆来回奔波,每个人每天行驶的里程就达600公里,为劝导事故车辆靠边的每天行走里程少则3、4公里,多则7、8公里。为确保大桥主线畅通,及时将事故车辆施救至服务区内,全体施救人员集体采用中餐吃饼干,饿了喝矿泉水的办法来尽量缩短事故车辆在桥面逗留时间,很多施救员双节期间回驻地后,都累得来不及洗澡就一头倒在床上睡着了。
海天一洲景区
双节期间的海天一洲景区,游人如织,一片繁忙。在观光塔,由于电梯运力有限,游客排队时间很长,虽然有分流参观的措施,但高峰期仍出现过500多人排队上塔的景象。在观光塔工作的姜鑫不仅要维护游客排队秩序还要安抚游客们的情绪,他经常给在枯燥的等待中游客讲许多令人捧腹大笑的趣事,介绍景区的建筑历,有些游客在等待中和他主动攀谈,很多游客因此了解到工作人员双节期间的辛勤劳动,对景区和工作人员报以体谅。碰到嗓子不舒服的游客,他掏出给自己准备的润喉糖递给游客;遇见老年、孕妇及时上前慰问他们的身体状况,先安排他们入座休息;主动为残疾游客安排优先通行,许多残疾游客都握着他的手说:“小伙子谢谢你,你们辛苦了,感谢你们对我的照顾,麻烦了”。一次看见一位排队老太太的鞋带散开了,知道老人的弯腰不方便,自己主动扶着老奶奶告诉她帮她系鞋带,老奶奶感动的拉着他说自己的孙子也没有他对自己那么好。
在摆渡车区域工作的冯蒙,在长假的第三天就喉咙因为使用过渡已经沙哑,她就不停的吃润喉糖,可是喉咙的负荷量却不能让她再继续正常的发声,即便这样,她依然坚持着自己的岗位,对游客负责,耐心的用沙哑的声音告知游客们摆渡车相关事宜。许多游客在听见她的声音后都纷纷表示对她工作的理解和体谅,对她的敬业精神表示赞赏。
景区酒店前台苗雅君,由于国庆期间前台的早班比较辛苦,晚班相对轻松一点,她担心实习生应付不过来早班的不断退房和入账,主动将自己的班次均换成早班,连续好几天没有抱怨。为了尽快清理好房间她不慎被工作车刮破脚,但她为了维持酒店形象,她依旧忍痛穿着皮鞋。
大桥北岸服务区
北岸服务区在双节期间,向司乘人员免费发放地图3000份。由于人流车流较大,所有人员在现场不断忙碌,但当发腿脚不便的老人行走时,工作人员都会主动上前搀扶。10月3日北岸服务区外租单位员工朱建新在五芳斋拾得一个装有大量人民币、外币、银行卡和证件的钱包,在服务区总台的共同努力下找到失主并归还,失主送来锦旗以示感谢。10月5日,一名男子上厕所时不小心把手机掉进厕盆,保安队长代付杰二话不说,不顾脏臭,帮其从厕盆捡回。
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