近日有网友在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖投诉慈溪公交8路女司机态度不好,不能耐心解答乘客的问题,网友认为这个很不应该。希望相关部门能够处理下。
昨日,市交通委给予了网友回复,原帖如下:
小留网友:您好,现回复如下:经调查核实,您反映的情况基本属实。市城乡公交有限公司城市分公司对当班驾驶员做了如下严肃处理:
1、责成当班驾驶员停班培训教育,以进一步强化服务意识。
2、大会通报,并取消季度先进的评选资格。
感谢您对慈溪公交的关注和支持。今后,慈溪市城市客运管理处将加强行业监管,加大稽查力度,要求经营单位抓好驾驶员的安全文明教育培训,提高驾驶员队伍的整体素质,努力改进工作,为市民提供更加“安全、便捷、优质”的公交出行环境!
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