-“老板娘提货券提不了货”后续

　　7月4日和7月25日，商报连续报道了“市民持有老板娘食品加盟店发出的黄色提货券无法提货”的事件，当时“老板娘食品”百丈路加盟店的工作人员说到当月底可以提货。但昨天又有两名读者致电记者称，百丈路加盟店目前仍然无法提货，货架上空空如也。到底还能不能提货？何时能提货？消费者希望对方给个明确的说法。

　　记者对此进行了跟踪采访，百丈路加盟店称要再推迟半个月，而浙江老板娘食品有限公司总部的答复是“在9月11日左右会给出明确答复”。

　　消费者：还是不能提货

　　有消费者向记者反映称，前天早上8点半，她手持黄色提货券去“老板娘食品”百丈路加盟店提货，但到了那边发现大门紧锁，透过镂空的卷帘门她看到，货架上依然空空如也，没有摆放任何海鲜产品。

　　昨天，记者再次致电“老板娘食品”百丈路加盟店和市区其他3家可供黄色提货券提货的加盟店。百丈路加盟店工作人员这次又将提货时间往后推了半个月，称因冰柜还在维修过程中，现在还没进货，提货要等到8月中旬。

　　“第一次说半个月能提货，后来半个月到了之后又说还要推迟半个月；现在还要半个月，究竟是承诺还是忽悠我们啊？”消费者孙女士说，对方一次次爽约，她觉得对方现在承诺的“8月中旬可以提货”，可信度实在不高。

　　工商：投诉市民大幅增加

　　随后，记者又逐一致电了黄色提货券指定的另外3家市区加盟店：外潜龙路专卖店和箕漕街专卖店的电话依然处于无人接听状态；上次承诺7月底提货的迎春街专卖店，电话刚拨通就传来尖锐刺耳的“吱”声，持续4秒后就断线了。

　　记者从市工商局12315举报申诉指挥中心了解到，由于迟迟不能提货，现在向该中心投诉举报“老板娘”黄色提货券无法提货的市民已经多达238人，比上月中旬的160多人又有了较大幅度的增长。水产业内人士认为，当前并非水产品提货高峰期，消费者的投诉还相对较少；如果到了提货高峰，投诉的人可能会大幅度增加。

　　老板娘总部：9月11日前给答复

　　尽管加盟商的供货时间一再以“半个月”的幅度向后拖延，但浙江老板娘食品公司总部已经给出了明确回复。昨天，记者致电浙江老板娘食品公司时，该公司副总经理周碧辉表示，公司目前已经做出决定，承诺在今年的9月11日之前给消费者一个明确的答复。另外，公司正在与加盟店的法人杨女士进行协商。

　　同时，周碧辉再次强调，消费者要保留好提货券，并拨打电话86803615，在公司总部登记，留下提货券号码、联系方式、金额等有效信息，作为之后提货的凭证。“公司会对这件事情负责到底，会给顾客一个满意的答案。”周碧辉说。

　　记者殷浩实习生宋梦泽