在北仑新碶街道紫荆社区,活跃着一支特殊的志愿者队伍———“身后关爱”服务队。队员们是60岁以上的老人,几年来他们义务为去世的居民操办“后事”,得到了大家的尊重和敬佩。
不知不觉走在一起
“身后关爱”服务队是什么时候成立的?社区老年协会会长兼服务队队长顾悦洪说:“没有正式成立的时间,不知不觉就有了这样一支‘队伍’。”
据了解,这支队伍拉起来有5年多了。“原来大家是社区居家养老服务的志愿者,遇到有老人去世时,死者的子女常常会来咨询一些事宜,我们就指导一下,能帮上忙的就帮个忙。慢慢地,‘身后关爱’服务队就这样诞生了。”顾悦洪说。
顾悦洪说,服务队目前有16位队员。需要时,他们义务为死者家属提供叫灵车、安排灵堂、送遗体火化、将骨灰盒送上山等服务。
担任起“临时亲属”
顾悦洪说,开始时服务内容很简单,只是送花圈布置灵堂,帮着开追悼会等等。慢慢地,服务内容多了起来,最后连入殓之前的洗澡、穿衣,他们也包办了。“有些家属看到遗体不知所措,所以就由我们帮着做了。”
有些老人突然去世,而亲人在外地一时赶不回来,这时队员们就担任起“临时亲属”的责任。队员徐玲妹说,有一位老人去世后,其老伴年事已高,他们几个就帮忙叫来了灵车。弄堂小灵车开不进去,几位队员找来担架,将逝者抬上灵车。接下来他们又帮着布置灵堂,直到老人的孩子赶到。
让逝者一路走好
队长顾悦洪说:居民们只要打个电话,相关的事我们这些人就会搞定。几位队员24小时开着手机,以方便随叫随到。
去年11月的一个晚上,居民朱老太突然过世。正准备睡觉的顾悦洪接到电话就赶过去帮忙,回家已是深夜了。次日一大早,老顾又联系了几名队友,赶去帮忙处理后事。第三天早上6时许,他们几个又赶到殡仪馆,帮家属办完后事。
去年,一位老年居民在腊月廿八那天因癌症去世,队员徐锦义知道后马上联系了可以摆放遗体的敬老院,但敬老院的人已经回家过年去了。怎么办?老徐又联系了另一个村的老年协会,想把遗体安放在该村的祠堂里,被告知祠堂另有用处。几经周折,老徐才联系上了安放遗体的地方。
“每一次帮别人处理完后事,大家会很累。但因为有了我们的付出,而使逝者在最后一刻获得安宁,觉得一切都值了!”志愿者们说。
记者 冯小平 通讯员 袁晨凤 陈红周 张瑜
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