系列调查(卫生篇)调查报告:
本次调查从5月15日至昨日(23日)共计18名网友参与投票。按照惯例,本次调查结果一定程度上反映了网友们针对卫生系统三类问题的解决的“满意度”如何,投票结果统计如下:
政策规定类问题投票统计:
1.“绍兴的医保在宁波是否可用问题”卫生局已给了网友明确的答复,针对该回复,有3名网友表示对政策已了解了,而有15名网友则表示,对此项政策仍有所保留。满意度约占比16.6%。
2.而针对宁波中医院的“霸王”规定的解释,有15名网友对中医院的回复很满意,占比83.3%,较高;另外3名不满意也选择了不满意的理由,有1名网友认为部门对政策解释还不够不清楚;另有1名网友则认为医院规定的制定不够合理。
“医托”监管类问题投票统计:
与其他问题相比,网友们对“医托”问题的解决满意度较差:
1.集仕港卫生院医托多,倒号问题严重问题,集仕港卫生院已给予了网友回复,不过,表示问题解决了的网友仅有1人,表示有改善,不过问题还没彻底解决的网友1人,同时表示没有改善也没有解决的网友则有15人。
2.同样的,针对第一医院医托多的问题,表示问题有改善、有解决的网友数量为0;表示有改善,不过没有彻底解决的网友有2名,有15名网友则表示问题没有改善也没有解决。
从对以上问题进行的反馈可以看出,网友对卫生系统对该类问题的答复及线下落实程度不认可。
系统技术类问题投票统计:
针对建行短信挂号问题,有16名网友表示问题还没解决;而宁波市医疗信息服务平台的密码和就诊卡号忘记了如何重新注册问题,有14名网友表示问题已解决。
其他问题:
以下两个问题的解决满意度较高:
被随意丢弃在横街镇梅梁桥村的医疗废品的处理问题,16名网友表示问题已解决;
针对120救护车收费标准的回复,有16名网友表示对回复很满意。
以上网友投票真实度《网上发布厅》会进一步核实,并会对网友反映的满意度不高的问题继续追踪,以期问题最终得以解决。
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