网友“百事达”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖建议银行“排队”现象能否创新调整，原文如下：
“我的工商银行，什么时候能不排队啊，好几十人等着就开3个窗口，就不能改革一下吗，就不能创新一下吗？”
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