中国宁波网讯 最近几个月，宁波高新区潘女士家门口总会被张贴电费催缴单。笔者昨天从宁波电业局客户服务中心了解到，自去年12月我市实行电费“一月一缴”后，欠费居民户数激增，市区约9.6万户居民无法按时缴费。

　　去年12月起，我市185.5万户居民电费缴纳方式从过去的两个月一缴变为一个月缴一次。“很多人养成了两个月缴一次电费的习惯，这是最近欠费居民户数增多的主要原因。”宁波电业局客户服务中心电费部副主任蒋激勇说。按照电力部门的电费单发放流程，每月8号至10号，居民会陆续收到电费电量通知单；17号至18号，电力工作人员会给未缴纳电费的居民发放电费缴费提醒通知单；22号至23号，工作人员给仍未缴费的居民发放催缴电费通知单。

　　“每月26号以后，我们会继续发送催缴电费通知单或者停电通知单，此时电费违约金也开始收取。”蒋激勇说，到了下个月，针对多次提醒仍未缴费的居民，电力部门会根据实际情况中止供电。统计显示，截至每月发放电费提醒单时，普通居民欠费数占了近两成，以市三区48万户居民来测算，每月欠费户数达9.6万户。

　　为避免每月电费缴纳的不便，电力部门建议，办理现金交费的居民用户可以到银行办理代扣业务或者在供电营业厅、邮政网点购买电费充值卡。同时，可拨打热线95598或者到供电营业厅订阅免费电费短信服务，及时得到当月电费电量、扣费成功信息、交费提醒等信息。此外，居民也可采取同城特约委托、供电营业厅或银行网点柜台交费、自助终端交费、支付宝网上交费、邮政便民服务站交费等方式。(记者冯瑄通讯员周蕾前程)