网友“看着天空轻叹”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖向市工商局求助,原文如下:
“在鄞州万达广场银泰百货买的VEROMODA羽绒服,第一次入水,边上的毛领褪色成这般模样。求说法!”
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