为期四十天的春运工作已拉开序幕，预计宁波机场2013年春运期间保障航班将达5200架次，同比增长4.5%，发送进出港旅客约62万人次，同比增长7%，客流高峰时段为2月2日-9日、2月15日-18日，预计单日最高客流吞吐量将突破1.7万人次，为满足旅客出行需求，机场已与东航、南航、海航等航空公司商议，春运期间增开84个航班，主要方向为长沙、桂林、北京、台北、香港、曼谷、普吉、金边、暹粒等国内外城市。

　　为确保春运期间机场运输生产安全、有序、畅通，日前，宁波机场针对今年旅客出行特点，推出一系列温馨便民措施。一是继续增开往返舟山(每天5班)、义乌(每天2班)、余姚(每天5班)、慈溪(每天5班)的客运巴士；二是针对“宁波客运中心”旅客集散特点，每天9：00-18：00，每隔半小时发送一班前往机场的免费巴士；三是在原有班线的基础上，每晚19：00新增一班市区至机场的班车，售票时间将提早到7:30；四是为方便自驾前往机场的旅客，承诺保持两个收费道口的通畅，如每个收费道口的排队车辆达到20辆且停车时间在2小时内，将给予免费放行。同时每天8：00-16：00，机场为旅客自备车辆突发故障提供紧急处理服务；五是春运期间携带12周岁以下儿童的旅客和“无成人陪伴儿童”，可以凭登机牌到“阳光休闲区”享受免费饮料、书籍、玩具的服务。六是新设置“年货托运”柜台，为货主提供手续引导、信息支持等一站式服务。对旅客不便暂存或遗忘的特殊物品，机场将代为邮寄。

　　为方便旅客第一时间获悉航班最新动态，机场将通过阳光服务微博为旅客提供天气、航班、地面交通咨询、航延信息发布、失物寻找等全方位的在线咨询服务。旅客可以微博@中国机场阳光服务，客服人员会在一分钟内回复航班是否延误、取消，做到航班延误，服务不延误。