春运安全

　　航空篇

　　相较于公路、铁路出行，飞机出行可能出现纰漏的环节主要集中在购票环节，尤其是网上购票环节。

　　机票购置环节最易被骗

　　记者请业内人士大致总结了一下，网上购票被骗主要可以分为两种类型：

　　一种是比较常见的，购票者图方便或便宜，轻信“山寨网站”，在没有核实对方真实身份的情况下，就通过网上汇款的方式购买机票。

　　有一些“山寨网站”具有网上支付的功能，它极有可能以“转账不成功”为由，要求购票者多次转账，以达到骗取钱财的目的。

　　有一些“山寨网站”并不具备网上支付的能力，通常会以“系统更新维护需要致电400客服”等方式要求购票者通过银行直接转账的方式，将钱汇入指定的私人账户，完成欺诈。

　　另一种骗局技术含量相对较高，购票者拿到的是真票，却并不能凭此坐上飞机，这又是为何呢？

　　骗子主要通过张贴小广告、向公司发送传真以及网上宣传的方式，发布大量廉价机票信息，并承诺可“先取票后付款”。然后，骗子会按客户要求订购机票，并收取费用。当机票卖得差不多后，骗子突然向航空公司退票，将退回钱款占为己有。

　　一般来说，正常的退票手续有两种，一种是由购票者提交身份证原件和电子机票后，到原出票点退票；另一种就是由原出票点取消机票，则不需要任何证件。

　　由于有一些订票公司长期和航空公司有业务往来，具有一定的信用，有时航空公司方面也会允许电话办理退票退款，这也就给了骗子以可乘之机。

　　此外，据了解，口头预订机票后，预订的座位就被“挂起”。乘客支付票款后，座位才真正“确认”，此时乘客在机场才能登机。骗子送来票时，乘客看到的其实是“挂起”状态。然而，普通乘客在网上查询，很难分辨“挂起”和“确认”的区别，这也就意味着乘客很难及时发现自己的机票被取消。记者石承承