12月29日起，我市几次经历低温雨雪冰冻天气。对此，市民政局扎实履行部门职责，主动应对，采取各项措施，做好应对雨雪冰冻灾害准备工作。

　　一是及时部署应对雨雪冰冻灾害天气。元旦前，市民政局先后下发了《关于切实做好雨雪冰冻天气应对准备工作的通知》和《关于做好养老服务机构雨雪冰冻安全工作的通知》，要求各县(市)区民政部门加强与气象等部门的沟通联系，及时掌握灾害性天气预警预报信息，有针对性地做好各项救灾应急准备。1月4日上午，市民政局杨雄跃局长召集分管局长和有关业务处室负责人，贯彻落实市委市政府要求，及时部署全市民政系统雨雪冰冻灾害应对准备工作。重点加强对城乡福利院、敬老院、光荣院、干休所、救助站等民政福利设施安全进行认真排查，及时消除安全隐患。充分关注山区、老区和欠发达地区困难群众的生活，提前转移居住在危房中的群众，确保群众生命安全。组织人员对各避灾场所及救灾储备物资进行一次全面检查，确保避灾场所安全顺利运行，防寒防冻救灾应急物资储备充分。

　　二是积极开展“寒冬送暖”专项行动。启动冬季严寒天气救助管理工作应急预案，在日间救助基础上，加大夜间巡查救助的频率，由原来每天巡查一次，增加到2-3次，对桥洞、凉亭、地下通道等地点开展重点巡查，对繁华街道、居民区、火车站、长途客运站的流浪人员进行集中劝导救助，对独自流浪街头的未成年人实施保护性救助，对睡卧街头的危重病人、疑似精神病患者及时护送到定点医院治疗；对于不愿意到救助站接受救助的流浪乞讨人员,提供符合卫生要求的食品及棉衣、被子等防寒保暖物品。严格规范站内救助管理服务工作，改造修缮了救助区，完善了救助设施设备。建立健全岗位责任制和重大事项报告制，开通24小时求助热线，落实全天候服务接待制。

　　三是切实加强救灾应急值守和报灾工作。安排熟悉救灾业务的人员加强应急值守，主要负责人、分管领导和救灾工作人员保持24小时通讯畅通，实行领导带班、专人值班，发现重大情况及时处置并迅速上报。一旦发生灾害，第一时间迅速了解和掌握灾情，并严格按照民政部《自然灾害情况统计制度》要求，认真做好灾情统计和信息上报工作，确保灾情信息畅通。

　　四是妥善安排好受灾群众基本生活。密切关注雨雪冰冻灾害天气对群众生活造成的影响，视情启动自然灾害救助应急预案，派出工作组，协助指导做好抗灾救灾工作。把因灾造成生活困难需紧急救助人员作为当前工作的重点，切实帮助他们解决好基本生活困难。与公安、交通、铁路等相关部门加强沟通，密切配合，及时向受灾或受困人员提供食品、饮用水和御寒毛毯、衣被等生活物资，确保受灾和因灾被困人员不受冻、不挨饿。