陈小姐在一个团购网站上订了一家火锅店促销的一款多人套餐，约了好朋友一起去吃，吃剩下的1块酱香牛骨准备打包回家，没想到被店方告知“团购套餐不能打包”。陈小姐为此致电本报新闻热线87777777，提出疑问：“参加餐饮团购活动，吃剩的食品不能打包，这有道理吗？店方的做法，是否侵犯了消费者的权益？”

　　顾客

　　花钱买下套餐应任由打包

　　上周，陈小姐在某团购网上看到中山东路上一家火锅店团购活动的信息，原价254元的火锅多人套餐给出了三九折的优惠价，顾客只需出99元就能吃到酱香牛骨、牛百叶、羊肉等美食。陈小姐觉得套餐内容和价格都挺给力的，同时又能满足朋友们吃一回火锅的想法，于是就马上下单订购了一份。

　　10月17日晚上7点，陈小姐一行5人来到了该店吃火锅。除了团购券上的食品，她们还额外点了一些感兴趣的菜和酒水。结果，在5个人都填饱肚子后，还有一些菜没吃完。

　　“6块酱香牛骨，我们5个人就吃了5块，还剩1块比较大没吃完。我们觉得不吃太浪费了，所以就想打包带回家，可店方当时表示‘团购食品不能打包’。”陈小姐说，“如果是吃自助餐，店方不让打包肯定能理解。可我是团购套餐，已经花钱买下这些菜了，想打包回家不是我们的自由吗？”

　　店方

　　团购的套餐只限于堂食

　　根据团购网上的信息，记者联系上了该火锅店。

　　火锅店主管严小姐表示，当天确实有几个顾客来店里吃团购套餐，并要求打包剩余的1块牛骨。但是牛骨是团购套餐里的菜，不在打包范围内。团购套餐仅限堂食。

　　“绝大多数团购网上的团购食品都不能打包，并不是只有我们一家店这么规定。”严小姐进一步解释，团购价格是店方给出的让利价格，几乎没有利润可言，图的就是一个和气生财。如果团购都能打包外带，那生意就太难做了。

　　“如果是正价食品，我们肯定会给顾客打包，而且不要打包费。在团购网上，我们已经事先告知顾客，此活动不参与打包和外送。现在生意都不好做，我们也希望顾客理解。”严小姐说，至于顾客那块剩余的牛骨，最后肯定被当作餐厨垃圾处理掉了，不存在顾客怀疑的继续售卖的情况。

　　调查

　　餐券上有“不能打包”的提示

　　记者随后从拉手网、美团网、窝窝团等网站的宁波频道上看到，餐饮类的团购活动繁多，团购内容多为火锅、烧烤、自助类套餐。

　　记者查看团购活动的详细信息发现，绝大多数团购餐券上有购买须知、温馨提示，其中都写明不能外带、不能打包、仅限堂食等。

　　律师

　　店方做法是符合法律规定的

　　店方不让参加团购活动的顾客打包，是否侵害了消费者权益呢？

　　记者咨询了浙江导师律师事务所的刘慧杰律师。刘律师表示，就陈小姐反映的这件事而言，火锅店并没有侵犯消费者权益。

　　他说，消费者在参加团购活动时，一定要看清楚相关的说明。火锅店的团购餐券中明确约定不能打包，尽管这种约定对于消费者来说确实存在一定的不公平，但消费者可以选择不购买。陈小姐选择下单，就是代表同意这种约定，在法律上即合同成立有效，事后就打包问题起纠纷就很难通过法律途径予以解决了。

　　刘律师提醒消费者，商品团购常以低价诱人，但可能带有不少限制条件，消费者一定要细细了解相关约定，谨慎下单，避免消费过程中的烦恼。