网友“cx574 ”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上罗列了慈溪城市公交以及城乡公交的五大“罪状”,来证明]慈溪的城市公交、城乡公交服务不够到位。原帖如下:
问题一:站牌上没有发车间隔、发车时刻、车票价格。
根据《宁波市公共汽车客运条例》第34条:“……线路站牌应当标明线路编码、首末班和班次间隔时间、所在站点和沿途停靠站点的名称、开往方向、运营收费标准、服务和投诉电话等内容,并保持清晰、完好;运营班次间隔在三十分钟以上的线路,应当标明每一班次车辆途经所在站点的时间。”
但实际情况是,市区1-17路城市公交,没有一辆车的站牌上标注了发车间隔,没有一辆车的站牌上明示了票价;203路的发车间隔并没有标注在站牌上;205路一天只发4个班次,间隔在3小时以上,竟然没有在站牌上标注每一个班次的发车时刻,你让乘客如何候车?
问题二:部分车辆上没有张贴《宁波市公共汽车乘坐规则》
根据《宁波市公共汽车客运条例》第34条:“公共汽车客运车辆应当符合下列要求: ……在规定的位置标明公共汽车乘坐规则、线路走向示意图、警示标志、服务和投诉电话号码、票价。”
但事实上,除了一部分(如本月运行的17路)车上有张贴《乘坐规则》之外,其它公交车上都没有张贴。
问题三:站牌上的站点标注不完整
如,在东站的203路站牌,只写了10个左右的站点名称,而事实上,这辆车有40个站点。还有一些站点哪去了?
问题四:冬令、夏令区分不明确
在城市公交1-17路中,站牌上写着冬令和夏令时刻,事实上,城市公交的首末班时刻每个月都在变化,如9月末班是18:00,10月末班是17:50,11月末班是17:40,12月末班是17:30。这些信息都没有在站牌、车厢内明示。
城乡公交203路等车的冬令、夏令又是如何来区分的呢?据本人打听到的消息,冬令时刻竟然是10月至次年4月,有7个月之久!冬天有那么长吗?基本上大多数单位在10月份都还是执行夏令时刻的,你10月份就执行冬令时刻,也太早了点吧?你是不是在学习余姚啊?为什么不学学宁波市区呢?现在宁波市区冬令时刻是11月至次年4月,并且大多数线路已经不区分冬令和夏令了。
问题五:公交服务热线无人接听
慈溪城乡公交服务热线63810019无人接听,想要咨询一下都没地方。
问题六:站牌站点阅读顺序不一致
通常我们的阅读习惯都是从左往右的,在杭州、宁波各大城市,所有的公交站牌也都是从左往右读的。但慈溪就是这么奇葩,有的站牌站点是从左往右写的,有的却是从右往左读的。虽然有箭头指示,但是不仔细的乘客很有可能读错导致乘错车。特别是起点站,站牌挂在N米高的地方,根本看不到那个箭头,坐3路、8路极易搞错。
暂且先说这一点吧,慈溪公交公司,回复解答一下。
另外,麻烦你们提供一下除了203路以外的5条城乡公交线路具体发车时刻(包括冬令和夏令)
在此,《网上发布厅》希望相关职能部门认真听取王敏德意见和建议,实地调查,有则改之。让公交这一大众交通运输工具真正为民服务!
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