夏日的城市嘈杂、喧嚣。虽然已过立秋，但热浪依旧滚滚来袭。但这一切，与住在宁波闻裕顺福利院的老人们似乎并无关联——他们的世界总是那样平和安静，吴奶奶拿着扇子，坐在空调房里慢慢地摇啊摇啊……

　　一个令人堪忧的现状是：养老床位紧张，甚至民办养老机构空床位也很少，家庭养老问题诸多。住不进、住哪里，正成为城市老年人的养老心病。

　　上周，记者走访了宁波市社会福利中心和宁波闻裕顺福利院两家公办养老院。在采访和交流中，记者了解到，宁波正在努力寻找用自己的方式缓解养老困局。

　　现状：园外老人住不进，园内老人流动率低

　　闻裕顺福利院是海曙区唯一一家公办养老院，它坐落于宝善路，园区里有河、有公园，环境幽静，但还是无法掩饰陈旧的设施。闻裕顺福利院创办于1990年，随着岁月流逝，这里与老人们一样，也慢慢地变“老”了。

　　72岁的周大姐是附近的居民，儿子带她来看福利院的环境。“我只有一个孩子，他要工作、要照顾小孩子，如果再照顾我的饮食起居，这不现实。”周大姐说，所以她一直希望能住到养老院来。不过，令周大姐无奈的是，几乎每家公办养老院床位都紧张，排队入住遥遥无期，“我现在天天愁着自己没地方养老”。

　　闻裕顺福利院最多的时候住着260位老人，吸引他们住在这里的一个重要因素是收费便宜。

　　这里，针对失能老人推出的特级护理，包含24小时有人值班，有人喂饭、换洗衣服、擦身等等，每月护理费才600元，再加上住宿和吃饭费用，差不多就1200元。一位负责人告诉记者，20多年来，物价、工资已经涨了很多倍，但这里的护理费只微调过一次。

　　为了配合火车南站扩建工程，闻裕顺福利院今年年底前就要搬迁了。届时，园里的老人将搬到过渡房里住一段时间，直到位于宁波中医院附近的新园竣工。

　　所以，从去年年底开始，闻裕顺福利院就对外宣布：老人“只出不进”了。这让排队等候进入的500多位老人们伤神了很长一段时间。

　　在宁波市社会福利中心，床位也住得满满的，而园外也有1000多位老人等着进来。

　　中心主任何雪玲说：“我们这不像医院，每年的床位流动率非常低。”闻裕顺福利院相关负责人也告诉记者，他们每年只有二三十张床位的流动率。

　　收入低，工作累，护理人员难招难留

　　8月17日下午5点，40多岁的甘阿姨，忙着给老人们准备晚餐。她是闻裕顺福利院40多位护理员之一。

　　她是衢州人，来这里有4年了，与老人们同吃同住。护理员几乎没有休息日，还要天天值夜。但是看在每月2000多元的稳定收入上，她还是坚持下来了，即使天天要照顾一些大小便失禁的老人。

　　“这里80%的老人都是失能失智的，他们生活不能自理。护理员要照顾他们上厕所，帮他们洗澡擦身，还有喂他们吃饭。晚上必须和这些老人睡在同一个房间里，随时都要起来照顾他们。”闻裕顺福利院相关负责人介绍说，“护理员难招难留，已成为养老行业的一块短板。”

　　她说，记得有一年，福利院在网络上发布了一个招聘广告，前来咨询参观的人倒是很多，但最终留下来的一个也没有。其中有个30多岁的女士，信誓旦旦地说要留在这里，还搬来了自己的家当，诚意十足。但是她在园里刚熟悉完环境，就收拾行李要回去了。这位负责人无奈地说，有时候为了留住护理员要拼命地说好话。很多跳槽的护理员说，还不如去当住家保姆，环境好、还没那么累。

　　“我们最紧张的也是护理员，但现在的待遇很难留住人。”宁波市社会福利中心主任何雪玲说，去年这里就闹了两次“用工荒”，当时一下子走了4个护理员，让这里的护理队伍马上紧张起来。“我们不是不知道多招几个人备着，但这又增加了成本。”何雪玲说，为了节约开支，护理员基本都是一个萝卜一个坑。

　　这样的窘境已经不是一两家独有，而是宁波众多养老院面临的难题。护理员是除了养老院能提供的硬件设施外最重要的资源。很多养老机构负责人担忧，护理员短缺已经成为制约养老事业发展的软肋。如果再不扩大护理员队伍，可能就会陷入老人无人看护的境地。