我市以构建和谐社会、提升生活品质为主题，以社会管理创新综合试点为抓手，全面推进“平安宁波”建设。最近一项民主测评显示，我市人民群众安全感满意率达95.45%。

　　在平安建设及综治工作中，我市注重坚持改善民生、坚持源头治理、坚持打防结合、坚持科学监管等，全市社会稳定大局进一步巩固，人民群众满意度进一步提高。一组数据可以印证宁波之平安。2011年，全市刑事发案、安全生产事故、信访总量、群体性事件分别同比下降0.7%、4.3%、16.2%和40%。2011年，全市没有发生影响危害国家安全和政治稳定的重大事件，没有发生暴力恐怖事件，没有发生重大群体性事件。

　　网络社会中的矛盾，我市也十分重视。积极构建的网上《对话》、网络问政平台、民生咨询网、网络微博、热线电话等民生服务平台，扩大了群众诉求表达和回应渠道。

　　民生保障事业进一步发展。我市不断健全和完善各项政策措施，统筹城乡社会保障体系初步建立，城镇中低收入家庭住房困难问题得到明显改善，市区城镇居民医保基本实现全覆盖，新增财力70%以上用于保障和改善民生。

　　今年，我市各级部门将以推进“社会管理创新落实年”活动为契机，着力深化社会矛盾化解，高水平推进“平安宁波”建设。