昨日,网友“greenwood”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖说自己到第一医院就诊,当时因第一次拍片医生说“未见异常”,最终导致患者没能及时治疗,网友希望第一医院能对此给个说法。
之后,市卫生局下属第一医院,针对网友的跟帖,分别给予了两次回复,原帖如下:
市第一医院:根据楼主的叙述,我们分别向当事的两位医生了解了相关情况。
宗医师因为相同症状的病人较多,很难回忆起您的就诊情况。5月8日您拿CT报告到杨军医生处就诊。杨医生对您印象较为深刻,当时杨医生并未如您所说不给看报告结果,杨医生看了您的报告单显示是右肺少许炎症,她对您说如果治疗开药希望您去挂个号才能开药,但您对此有意见,干扰了一段时间的就诊秩序,也引起了其他病人的很大意见。
对于您的几个疑问,一是是否确实存在4月17日胸片诊断漏诊情况,这个需要您提供姓名我们才能核查,您的情况医院医患关系办公室已经了解,请您拨打电话87085069与工作人员联系,我们会核查并给予回复。二是24小时出报告的问题,因为CT片正式出报告前是需要再次复核的,一天400多位CT检查病人复核还是需要时间的,除急诊外一般当天出不了报告。三是杨军医生如果开药是需要您去挂个号的,因为医院挂号当天结算有效,第二天如果需要开具检查和药物还是需要挂当天号才能进入医生工作系。
医院每天的门诊病人在5000人次以上,也请网友们理解我们的各个部门工作人员要承受多大的工作压力,培养一个合格的医务人员的周期又那么长。我们多希望大家少生病,这样医院少赚挂号费也愿意。(12:01:37)
之后,该网友又发帖质疑:“单单是这么明显的看片子都会看错?拿我们病人当什么?玩游戏吗?”
市第一医院又给予了回复:医院患者多是事实,临床工作量大也是事实,希望大家能健康生活更是事实。对于楼主的反映我们是很重视的,分别与患者就诊的各个环节取得联系,但4月17日的片子到底是不是漏诊还是需要得到患者姓名后进行核实明确的,而且对4月17日患者就诊用药也需要查看是否到位。如果复查下来确实存在漏诊情况我们不会推卸责任的。并且我们与宗医师也联系过希望患者再次就诊时能告知院方。患者来院就诊本身就是对我们的一种信任,从患者的意见建议中找寻管理上存在的问题不断提高质量应该是医患双方共同的目的。(15:56:22)
直到昨日晚21时33分,该网友对市第一医院的回复仍不认可,还附上了当时拍的CT片,并就第一医院的回复又提出了3点疑问。在此,小编认为,真相会越来越清晰,同时也希望,网友的质疑能够得到医院的重视和回复直至解决。我们会继续关注此事,并及时发布进展情况和医院的回复结果。
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