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一个面包引发的纠纷
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   12年05月07日 08:40

  近日,网友“象牙塔的爱”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖表示:2012年5月6日下午,朋友去江东世纪联华购买储放于冷柜中的榴莲一盒,包装日期2012年5月6日,保质期至2012年5月7日;结账时间为18:30左右。购买回家后放入冰箱,朋友于20:15分从冰箱里拿出来吃。吃了几口以后,突然发现侧面长满白毛,引起多次呕吐。立刻电话联系世纪联华。第一次电话答复,要求朋友明天自己去处理,我们认为是食品安全问题,这种问题有一定的时效性,希望当天处理。

  几分钟后,一位自称科长的女士来电,我们提出要求:

  1、上门处理问题,我们出示照片及问题食品实物;

  2、写下承诺书,如我在48小时内发生肠胃感染,世纪联华应承担责任;

  3、超市自身应该有一个常规处理方法,对出现的问题食品,一般应作何处理;

  4、目前中国食品安全问题如此严重,朋友想做的是提高食品供应超市的社会责任感,重视食品安全问题,并不想“敲诈”,只要态度诚恳积极,认真处理,重视这一问题。这位科长说她不能做任何承诺,会请示领导;并且一再解释是天气热引起,难道今天包装并且储放于冰柜的食品会变质?十分钟后,这位科长再次来电,请示领导后的答复是,不能写承诺书,只能对问题榴莲以一赔一,另外可以赠送一点小礼物。朋友没有接受这一条件,然后就没有再接到世纪联华的任何电话。

  一盒榴莲不是大事,但反映的是世纪联华对于食品安全问题的漠视。这包榴莲肯定不是今天当天新鲜的食品,而是过期重复包装的食品。世纪联华这样的问题应该也不是第一次。希望大家以后能多多注意这一超市购买的食品卫生和安全问题。同时,如果遇到类似问题的朋友,请遇到同样问题的朋友跟帖,集中起来,一起向有关部门投诉。点击进入原帖

 

稿源: 网上发布厅 编辑: 齐言
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