30日,网友“泪眼”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上哭诉自己的外公过世,之前被转入鄞州二院的ICU病房急救。网友在此发帖质疑ICU病房的卫生不符合国家标准,部分原帖内容如下:
鄞州二院ICU病房的卫生状况根本不符合国家规定。医院人员进病房不穿消毒服,不套一次性鞋套,发放给病人家属的穿戴物都未经及时消毒,导致很多病人发生了病房内二次感染,恶化病情。请各位市民朋友家人生病不要往这个不负责任的ICU病房送,会后悔的!原帖链接:http://bbs.cnnb.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=5105037&extra=page%3D1%26filter%3Dlastpost%26orderby%3Dlastpost%26orderby%3Dlastpost
之后,鄞州二院即快速而正面地对网友的质疑作出了回复:
该病人69岁,于3月10日因“反复咳嗽咳痰10余年,再发伴发热4天”入住我院呼吸内科,诊断为“支气管扩张伴感染、肺气肿、肺大泡、阵发性房颤、右眼青光眼”。经抗感染及祛痰解痉等对症支持治疗,病情改善不理想。后因出现呼吸衰竭、意识障碍等情况,于3月12日转入ICU进一步治疗。3月30日,患者病情进一步恶化,最终不治身亡。在此期间,院方尽全力救治并及时履行了相关的病情告知等义务。
患者病故后,我院医务科工作人员于第一时间出面接待患方家属代表,积极进行解释、沟通;我院业务院长随即也赶赴现场安抚家属,并对其提出的异议给予答复,同时告知解决此事件可采取的有效途径。根据《宁波市医疗纠纷预防与处置条例》相关规定,目前此事已提交第三方机构处理。
我院ICU采用先进的层流净化系统(十万级)。在正常诊疗秩序下,我院始终严格执行一整套ICU管理制度,如医院感染管理制度、病人家属探视制度、ICU消毒隔离制度、医院层流系统感染管理制度等,且规范开展着日常监测、维护与管理工作,宁波市、鄞州区疾控中心每年突击性对我院净化(层流)系统、ICU环境与消毒情况进行抽测,各项指标均符合国家规定。
日常探视方面,在正常诊疗秩序下,我院实行定时(下午14:00—14:30)、定点(病员入口缓冲区)探视,由专人管理、免费向探视家属提供一次性口罩、一次性鞋套及探视服,病房内由医护人员监督、指导。
ICU为相对封闭的诊疗环境,患者通常有严重的基础疾病或伴有免疫功能低下,为医院感染高危人群。尽管我院医疗护理工作严格按照卫生行政部门相关规定规范进行,但仍有极少数家属因心情急迫、不听劝阻,未按要求穿探视服和鞋套而强行进入病房的情况发生,当日情况大致相同。作为医院,我们也将继续加强管理、抓好落实,同时,我们也希望得到广大家属的理解与配合。 |