近日,网友“宁波逸寒”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖表示:请问投诉无门的事情,你管不管??我本想投诉的是乐购宁波江北万达店,他们服务人员爱理不理,没有个姿态和说法,连要个投诉记录单都不行,最后是逼着说如果不给投诉记录单,我录音录像了,才勉强拿的一个投诉单。但投诉单,根本就无法回复给我本人,我只是那个证据,可以说明投诉确有其事,并确属实事。
回来想向他们总部投诉,结果总部总机能接通,话费需要交给中国电信了,可接通后语音听了半个小时也还是接不通查号的0,上网查到一个8008206878,是个空号。总算是不用扣电话费了。
再继续努力查他们的网站,结果也还是没有投诉的地方,那里的“联系我们”这一栏,也就是前述总机。
哈哈,抓狂之余,只有找政府,只有找12315帮忙了。
同时,以投诉单子作为附件上传为证,求解。点击进入原帖
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