网友“焦太郎”在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政说事”上发帖称：联丰路中国工商银行世纪苑支行工作人员忽悠人。

　　原帖：今天上午大概是十一点多，我去联丰路中国工商银行世纪苑支行(网点号1008)办理业务。排队排了半个多小时心想这回终于轮到我了，没想到当我跟三号窗口的工作人员说我原来的银行卡没有U盾只有电子口令卡，网银转账受到限制我想补办一个U盾。

　　这时三号窗口戴眼镜的女工作人员说：“今天办不了U盾业务，工商银行网银今天登陆不了。”我马上问是不是所有的工商银行今天都登陆不了网银。她说：“是的，你等元旦以后再来办。”于是没有给我办理。

　　我当时怀疑她是故意不给我办理业务，就来到离他们支行不远的中国工商银行联丰支行(网点号1007)，我跟联丰支行的工作人员说我的银行卡没有U盾，只有电子口令卡我想补办一个U盾今天能办理吗？工作人员说可以办。而且很快就个我办理了U盾。

　　都是中国工商银行，两家不同的网点怎么就能忽悠人呢？我马上拨打95588进行投诉请世纪苑支行那位戴眼镜的女工作人员给我一个说法。同时我也在想作为一个金融机构怎么能让这么马虎的人来办理业务呢？