近日，网友“备胎1126 ”在《对话·网上发布厅》的互动板块“问政·说事”上发帖表示：中午老妈吩咐跑去欧尚买豆腐串，刚巧看到青林源魔幻脆三种口味在搞活动，原价8.9，现在促销价2.8，应该是新产品，尝鲜各买一包。付完钱看小票时，居然不是促销价，晕死了，第二次在欧尚碰到里面标签价格低，外面收银小票价格高的事了。找服务台员工，看完后就说了句，“差额退给你”，道歉的话一句都没。哎。。。欧尚啊欧尚，不知道有多少的老人和文盲被你们敲诈了，骆驼的工商局也不知道每天在干啥，老百姓伤不起呐

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　　掩耳盗牛下午联系了网友方小姐，也即楼主“备胎1126”，比较详细了解了事情经过。

　　方小姐说，她平时有看超市小票的习惯。今天中午在镇海欧尚，临出门时看到小票上青林源魔幻脆的价格为8.9元，记得刚才在货架上看到的则是2.8元。较真的方小姐当即回转，和收银员交涉。收银员表示，他们只管收银，具体价格差异，要找管理人员协商。

　　方小姐在去找镇海欧尚部门经理的途中，特意去青林源魔幻脆的货架前确认，并且拍了照。找到经理后，该经理说，这款产品的促销期昨天就结束了，今天恢复原价8.9元。商场在更改了收银系统的价格后，忘了修改货架标签，2.8元的促销价一直挂在那里，引起不少顾客的误会。

　　方小姐再次回到收银台前，向收银员说明情况，因为欧尚自身的标价混乱引起的问题，询问她该怎么处理。收银员说：“差额退给你”。方小姐说，欧尚怎么就这种服务态度，因为他们自身的原因造成顾客的麻烦，居然一句道歉的话都没有。

　　方小姐还表示，这是第二次在欧尚遇到这种“价格欺诈”的事情了，上次是洗发产品，欧尚方面当时给予的处理结果还算让她满意。但是这次，她实在忍不住了，镇海欧尚的服务态度太差劲。

　　掩耳盗牛随后联系了镇海欧尚的一位管理层。他表示，如果出现方小姐所述的这类事件，按照欧尚的相关规定，除了退回差额以外，还必须当面向方小姐道歉。今天中午没向方小姐当场道歉，欧尚也比较遗憾自己员工的素质，今后一定会更严格地要求员工。他还表示，稍后将给方小姐打电话进行道歉。