网友自述:我今天在庄市的新美心(绿姿)西饼店买了两个绿姿蒸蛋糕，一个蛋糕里吃出来有鸡蛋壳，拿到店里去跟服务员出交涉。服务员说，蛋糕里是有蛋壳是很正常呀，还这样讽刺说，说面我们的蛋糕是用新鲜鸡蛋生产的呀，电话打到新美心宁波公司。他们那边说，有鸡蛋壳有什么大惊小怪的，又不会吃死消费者，你去通知媒体，我们也不怕，我是真的很无语。

　　网友评论

　　“三北农夫”：真的，还是假的？一直信任新美心啊，怎么改成了绿姿就变了？期待公司的正式回复。

　　小编的话：有蛋壳说明是用新鲜鸡蛋生产，这样的说辞让人惊讶。同时对顾客用这样的服务的态度确实有些过分。