会议现场

　　   中国宁波网3月4日讯(记者 凌丽 实习记者 张玉玉 陈洁琼 翁华锋)今天下午，第二批政府部门网上发言人工作会议在宁波饭店举行。继去年10月中国宁波网《对话•网上发布厅》开通并推出首批20个政府部门网上发言人后，第二批政府部门网上发言人在会上正式集体亮相，这标志着我市的网络问政工作进入一个新阶段。

　　据悉，推出第二批政府部门网上发言人的共有14个部门，分别为：市总工会、市妇联、市司法局、市中级人民法院、市人民检察院、市财税局、市外经贸局、宁波电业局、市农业局、市水利局、市国土资源局、市信访局、市质监局、市外来务工办。

　　会上，市卫生局网上发言人邬骏跃和市公安局办公室副主任徐益平代表第一批上线部门介绍了做好网上发言人工作的经验。他们总结的“五要”（要有责任心、要有感情、要有能力、要有团队、要有效果）和“五个强化”（强化思想意识、强化组织保障、强化制度保障、强化工作流程、强化部门联动）的经验受到了普遍认可。

    会上，第二批网上发言人纷纷表示要充分认识网上发布工作的重要性，及时收集解答网民的问题和意见，真正做到了问政于民，服务于民。第二批网上发言人代表市中级人民法院网络发言人陈海滨和宁波电业局郑志敏都表示要充分利用网上发言人发布平台，加强与网民的沟通交流，提升网络舆情的应对能力，尽心尽力为网民解决问题。

　　《对话•网上发布厅》于2010年10月21日正式开通，是中国宁波网与宁波市委宣传部共同开办的网络办事问政平台，政府部门网上发言人以《对话•网上发布厅》为统一发布平台，针对网民的问题以部门名义在24小时内给予受理，7个工作日内给予回复。

　　栏目开通至今共受理网民问题573个，已回复443个，回复率达75.56 %，受理率84.29%。网民问题涉及到住房、交通、治安、消费、劳动保障、教育、医疗等各个方面，网上发言人制度和《网上发布厅》节目已在广大网民中引起很好的反响，真正起到了反映民生、汇聚民智、正确引导、沟通桥梁的作用。