抱着价值1700元的外卖食品,等在位于宁波海曙区的天宁大厦楼下已经1个小时了,肯德基店员小张和同事还是找不到顾客。
就在这时,另一支更庞大的送餐队伍出现了——必胜客宅急送车队。他们说,这里有人点了3000多块钱外卖,但也找不到人了。
双方都觉得有点问题,点餐号码拿过来一对——果然是同一个。显然,肯德基和必胜客,被同一个人忽悠了。
肯德基必胜客
接到超大外卖单昨天上午10点30分,宁波海曙区肯德基鼓楼店接到了一笔有史以来最大的外卖订单。一名男子要了10个全家桶、15对辣翅、20块原味鸡、30盒蛋挞,加上外卖费,总共1700元。对方是用手机打进点餐热线的,要求11点钟将外卖送到天宁大厦,但没有说具体的楼层和房间号,只留下了一个固定电话号码,说到了天宁大厦楼下再打这个号码联系。由于许多客人点餐都有这样的要求,店员没有怀疑。
随后几分钟,必胜客联丰店接到了同一个手机号码打来的订餐电话。
一名男子点了40个10寸鲜虾披萨、10瓶6升装百事可乐、10瓶2.5升装百事可乐、10瓶冰拿铁咖啡、20瓶奶茶……总价值3172元,同样是该店的“史上最高外卖”。
因为数量巨大,该店经理小夏和对方反复确认,对方说有80个人需要用餐,请在11点左右送到天宁大厦,可分批送,请务必送到……外卖队伍苦等1小时无果5000元外卖全倒了接到外卖单,肯德基鼓楼店和必胜客联丰店顿时一阵忙乱。天宁大厦就在肯德基鼓楼店对面,店员先找了2个大纸盒,把外卖桶全部装进,再出动4个小伙子,抬着盒子步行到了天宁大厦。必胜客联丰店则是一通猛干,做出40个披萨,再出动必胜客宅急送车,分了2批,才把东西全部装完。结果送到了目的地,两家的外卖队伍全被“晾”在了楼下。
肯德基店员小张拨打了顾客留下的固定电话号码,没人接。再拨顾客手机,打了20分钟,对方终于接了,一句“我马上下来”,又挂了。
小张又等了20分钟,还是不见人。于是再次打通对方手机,男子说正在忙,没法下楼,请他们把外卖送到大厦15楼。小张4人扛着两个大箱子上了电梯,到了15楼,结果再次“杯具”——他们一间间房间敲过问过,没有一家叫过外卖。
这期间,对方手机已经关机。
折腾了1个小时,小张等4人准备回店里。结果在楼下碰到了必胜客的送餐队伍,也找不到点餐人。两家店员报了警。至于这些外卖,由于两家店规定,食物出炉一段时间后不可再给顾客食用,只能全部丢弃。
如何处置恶意忽悠?有“扰乱生产经营秩序”一说。
海曙月湖派出所、白云派出所接到了报警。警察查询男子留下的两个号码,发现固定电话是当地某广播电台的电话,手机号码没有登记信息。让两家店员郁闷的是,警察无法立案。
对此,宁波大学法学院教授张兆松说,由于这名男子没有以非法占有他人财产为目的(也就是没有非法取走这些外卖),刑事上不能立案,警方只能以“扰乱生产经营秩序”等理由,依照治安管理条例对他进行处罚。
月湖派出所一位黄姓警官也告诉记者:“找到该男子后,罚款是避免不了的,至于其他的,还是以调解为主。”
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