网友“大浪淘沙66”8月11日在论坛中发帖，得到了网友们的积极响应和支持。这篇贴子发表后能够在第一时间得到宁波市公路运输管理处的快速回复，说明现在的政府部门办事效率在大大的提高。特别是公管处领导在作出回复后来电邀网友面谈，让我们感受到管理部门的诚意。

　　8月16日上午网友约了2位有代表性的出租车司机到宁波市公路运输管理处，两位处长和办公室主任亲自热情地接待我们三个最最底层的出租车司机。整整二个小时的会谈是在极其友好、平和、亲切的气氛下进行的。网友代表出租车司机感谢领导能在百忙之中抽出时间聆听意见，感谢管理部门所作出的诚意。

　　随后网友“大浪淘沙66”将谈话内容进行了归纳总结，再次发帖就是要向关心和支持出租车行业的网友们汇报一下我们与公管处领导会面的经过。

　　整整二个小时谈话内容如下：

　　1、关于一车两证和代班证问题：这个话题也是我们这次会谈的重点，也是许多司机所关心的重点。处长答复是：一车两证政策不会改变，他们会继续坚持下去，但是他们会协调各个出租车公司，让企业实行节假日值班制以便不耽误出租车司机的宝贵时间，制订双方都合理的方法把代班证问题解决。他们会把这个作为为出租车司机解决实际困难的实事，把它做好做实。

　　2、关于刷卡问题和换套问题：他们也会协调企业，让企业安排人员在节假日和休息时间值班，和公布公司值班电话两者相结合的方式去解决实际困难。

　　3、关于公司罚款问题：有的出租车公司公管罚了，公司还要罚100%到300%，罚的过重司机都有抵触心理，反而达不到罚款的目的。我认为罚100%最合适，既督促与警示司机又不损坏管理部门的形象。二位处长听了表示就这个问题会去协调公司把罚款制度做好。

　　4、我提到希望三号桥违章处理中心在接到乘客投诉后，应该先调查清楚确认有违章嫌疑的情况下再联系出租车司机来接受调查。不要一味的有投诉就立马叫来司机到处理中心，到了后才开始基础的调查。这样也会影响司机的正常休息时间和日常生活。司机们如果一接到违章处理中心来个电话，说有投诉，不管是不是当事人，这一天就别想好好休息了。

　　5、同时我也反映了一下晚上有的娱乐场所收费的问题。如348、丽都，公管处的领导听了表示这个问题虽然不是他们管辖范围的事，但两位处长也说会协调别的管理部门去解决。

　　6、对于客人失物问题，我提出希望专门成立一个失物归还基金，只要司机捡到失物经调查确归还物主的，可以专门从基金库里拿出奖励资金，按物品标的价值大小按一定比例奖励司机，或者与资格证违章扣分和单车考核挂钩。这样既调动司机的积极性，也会让失主认同管理部门的办事效率。这个问题的实施可以和扣分机制挂钩，也可以和单车考核挂钩。我的这个想法两位处长表示赞同，认为这个可以操作，可以作为试点，在和各个部门协调，拿出好的方案，如果效果好就全面推广。

　　7、最后谈到关于客运中心问题，公管处领导表示由于地域性问题他们已经向上级部门反映了多次。但是因为地域问题至今还是没有一个妥善的解决方法。在这里我要向宁波市政府提问了，这么一个小小的问题，在地域问题上你们市政府为何不出面去解决？？？？？客运中心是宁波城市形象的窗口，难道你们愿意让这样的一个窗口给城市抹黑吗？市区不管你怎么抓文明，窗口没把好关，建设文明城市从何而谈？很多乘客对出租车司机的不满意，对宁波没有好的印象，其根源就是这类旅客集散地的不良管理。