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年终盘点
培训篇：技能、考证培训受追捧 企业培训满意度一般
学子篇：当专业“被热门”，90后应届生如何进名企、攀高薪？
才市篇：8成职场人思动 跳槽者纷纷调高期望薪资
猎头篇：行业人才争夺战持续，得T型思考者得“天下”
IT篇：跳槽未必是最佳选择 高薪还需激情支持
金融篇：金融人才需求旺盛 涨薪三成以上才跳槽
2011年全球经济可谓是身在重压下，欧元区危如累卵，自2008年金融危机后，全球经济笼罩在二次衰退的阴霾下。2011年的人才市场走势也是在压力下暗藏微妙变数的一年。从前程无忧(NASDAQ：JOBS)无忧指数的全年统计情况来看，2011年企业对于人才的需求以稳为主：2月中下旬企业率先掀起了第一波招聘热潮，比往年至少提早了半个月；从2月到4月，企业的人才需求持续增长，4月更是创下逾211万个职位数的新高；但2011年的招聘淡季也来得较早，自5月起就趋于平淡，“金九银十”亦不给力，并未如以往掀起下半年的招聘热潮；10月—11月更是连月下跌，但跌幅并不显著。全年人才需求走势都较为稳定，11月的网上发布职位数达204万余个。(见图1)
才市：二三线城市招聘亮点多城市间人才争夺更激烈
房地产、金融、电商成二三线城市招聘亮点
根据前程无忧所做的“求职者跳槽意愿度”跟踪调查结果显示，求职者去一线城市工作的意愿度在2011年年底时比年中时略有回升。然而更值得关注的是，求职者在考虑二三线城市作为目标工作城市时意愿度发生了变化——愿意去江浙、福建、环渤海等沿海二线城市(包括南京、苏州、宁波、杭州、合肥、青岛、济南、福州、闽南、南昌、无锡、常州)的受访者比例较年中时下降了4个百分点；而愿意去华南—华中地区(包括长沙、郑州、武汉、东莞、佛山、中山、珠海)和西北—西南地区(包括西安、重庆、成都、昆明)的受访者比例分别上升了2个百分点。在招聘版图上，中西部城市的人才需求表现得越来越旺盛。此外，天津的人才招聘需求也较旺盛，天津市的网上有效发布职位数在9月—11月的淡季逆势微升，成为亮点。前程无忧人力资源调研中心发布的《2011人力资源白皮书》也指出，2011年人才供给最为紧缺的是华南、华中和华东地区，人才供给相对较为宽裕的是东北、西北和西南地区。
让我们再进一步了解一下各个城市的热招行业。原本一些在一线城市中招聘需求较热的行业，如金融/投资/证券、银行/保险、互联网/电子商务、教育/培训、建筑与工程等行业的招聘需求已扩散向内陆城市，尤其是房地产开发行业的人才需求已向二三线城市倾移。在天津、重庆、成都、合肥、福州、武汉、西安、昆明、沈阳，房地产开发业的网上发布职位数位列各市行业排名的第一位，在南京、苏州、长沙、济南、青岛、大连、哈尔滨、吉林，房地产开发业的网上发布职位数在各市的行业排名中位列三甲。
金融/投资/证券：2011年，金融/投资/证券和互联网/电子商务行业的招聘需求在内陆城市不断放量，表现抢眼。如今，金融/投资/证券行业的网上发布职位数已打入了天津、成都、郑州、西安、昆明的行业排名Top10。今年7月，西部首家金融人才中心落户蓉城，更坚定了成都打造西部金融中心的决心。目前，成都已拥有各类金融机构达170余家，外资金融机构30余家，银行、证券、保险机构总数，外资金融机构数量和金融机构各项存贷款余额及证券交易额均位居中西部各城市之首。成都希望结合本地区的科技优势，打造异于京沪的金融后台服务中心，例如为金融机构提供技术服务外包等。与此同时，郑州区域性金融中心的建设也正在提速。为了吸引金融企业入驻郑州，政府机构特别向金融企业提供各种福利补贴，并实施相应的税收优惠政策，并且试图提供通过安家补助、生活补贴、配偶及子女户籍迁入等福利政策打动高端金融人才的心。
互联网/电子商务：虽说今年下半年团购业务的洗牌使得国内电子商务行业一片大乱，但互联网/电子商务行业却已将人才布局侵入二三线城市。除去北上广深四大一线城市，以及南京、苏州、杭州、大连等互联网和电商的发展根基较好的二线城市外，在郑州，互联网/电子商务行业的人才需求从年中该市热招行业的第8位上升到年末的第3位，在青岛，则从第8位上升到第5位，在重庆，从第10位上升到第5位。而在济南、宁波、武汉、西安、长春等市，互联网/电子商务的人才需求都进入了热招行业Top10。
文化创意产业：北京是全国唯一一个影视/媒体/艺术行业进入热招行业Top10的城市。借助丰厚的影视、媒体的前端资源和高校培养的条件，北京大力发展文化创意产业，加强高端人才培养引进。据北京市文化创意产业促进中心主任梅松介绍，目前北京市文化创意产业产值的增加值已超过房地产、批发零售、商务服务、交通运输等行业，成为第三产业中仅次于金融行业的第二大支柱产业。随着传播媒介的多元化发展，业界对于跨平台(电视、网络、手机)的创作人才的需求将格外殷切。
外企招聘态度更审慎 企业文化愈受求职者重视
在各类企业中，外商独资企业的招聘数占比有所减少，占16%，而民企的招聘数占比进一步扩大到56%。伴随着欧洲债务危机、华尔街裁员等外界消极因素影响，2011年下半年外资企业和合资企业均在招聘上采取了较为保守的姿态，对招聘要求也进一步提高。据猎头行业的人士透露，有些企业的中高级职位在招不到合适的人的情况下宁愿保留几个月乃至半年的空缺，也不愿降低要求，招聘态度更为审慎。
细分到各城市来看，上海、苏州、厦门、天津、大连、青岛这几大城市的外商独资企业的招聘需求所占比重较全国其他城市要高，而合肥、郑州、西安、长沙、武汉、杭州、济南这几大城市主要以民营企业的招聘需求为主力军。而在今年下半年各大企业表现较为平淡的形势下，政府机关一枝独秀，除10月有所回落外，全年的网上发布职位数一直都呈上扬趋势，在企业表现疲软的11月环比仍增长1.8%。
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