建设工业强市系列《对话》第一期:政策全解读“把脉”宁波工业
本期嘉宾:宁波市经信委党工委副书记、副主任 徐红
宁波市8718公共服务平台总经理 谭回清
宁波市鄞州区副区长 黄新山
谭回清:谢谢各位网友,刚才我们徐书记给我们“8718”做了一个介绍,借今天的机会我简单的给我们的“8718”做一个介绍。“8718”谐音帮企一把,创建于2008年金融危机的背景之时。“8718”是政府主导的公益性、常态化这样一个智慧化的服务平台,是我们宁波市企业服务领导小组办公室的网络服务载体。我们习惯于用“1234帮企业一把”来介绍我们“8718”,“1”是指一个服务对象,“8718”的服务对象是全市的中小微企业。“2”是指两种资源,就是政府资源和社会资源。“3”是指三类服务载体,通过电话、网络、手机。“4”是指我们目前主要提供四项服务内容,政策服务、政府流转、市场对接还有网上的展示。截至到目前,我们“8718”已经基本建成一个比较完整的服务网络体系,在这个体系里面包括我们服务的一个总平台。服务的主体还包括我们有50多个市一级的职能部门,11个县市区的子平台,还有12个面向于产业集群服务的产业集群窗口平台。比如我们的宁海的模具城,慈溪的轻纺城。当然我们现在也整合了将近300家的社会和的服务机构,我们自己也开出两个专业的子平台,一个是融资子平台还有一个工业设计的服务子平台。今年上半年以来我们联系服务企业有3.5万家次,受理各种问题困难2200余件,办结率98%,满意率88%。同时我们的智慧政策库目前的点击量差不多是1万次每天,我们整个网站群体系我们简称“网系”日均的浏览量是60万次左右。短信送作为我们联系企业的重要载体,上半年总共是25次,35万条左右。“8718”正在逐步成为我们全市中小微企业“疑必问,需必找”的成长之家,因为我们“8718”也掌握了大量中小微企业一些成长诉求,也越来越多得到党政部门的认可、肯定和关注,也正如我们刘奇书记当时的评价,“8718”它的作用已经成为政府与企业之间对接不可或缺的一个环节,我想大概简单就介绍这一些。
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