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对话

保险业多措并举抗击“菲特”

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年10月09日 14:02

  中国宁波网10月9日讯(记者杨旭实习记者杨丹)强台风“菲特”给宁波带来了巨大影响,除了给居民出行带来不便,更造成了部分企业和个人的财产损失。记者前往平安产险宁波分公司江东门店采访了宁波分公司车意理赔部经理叶承华。

  据叶总介绍,截至10月9日9时,平安产险宁波分公司7日、8日、9日共接到车险报案7658笔。其中受6、7、8三日台风影响的水淹车案件6850笔,其中余姚受灾较为严重共接到3785笔,高空坠物案件20笔,预计报案数量还将持续上升。

  面对台风来袭,平安产险宁波分公司积极应对并启动抗台预案。由于报案数量剧增,平安产险全国电话热线集中处理宁波大市报案案件,及时救援处理,避免报案案件积压。另外,抽调人员成立车险、财产险理赔专家小组进行现场支援。

  同时,叶总也表示已开通车险“理赔绿色通道”,简化赔付流程,开放免报案规则,免现场规则,特殊定损核价规则,免部分理赔单证规则;同时开通台风案件优先派工、查勘、定损、核赔和支付赔款,实施主动预赔,简化索赔单证,提高赔款支付速度。

  对于涉水车辆,叶总提醒广大市民,如水位超过汽车大灯请不要轻易启动汽车并及时断电,一旦发现机动车发动机进水或水位高于发动机进排气系统等情况,应尽快通知保险公司或专业救援公司,切不可盲目自行启动发动机,以免造成发动机的二次伤害。

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稿源:   编辑: 俞越
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