问:“互联网+”无处不在,有哪些创新载体和方式来为企业提供高质量和高效率的服务?
宁波市审管办副主任章成智:我们在实体大厅建设的同时,一直是在完善,利用互联网技术开辟网上办理,在线办理。去年以来,因为省里面也非常重视,它是叫“政务服务一张网”,把所有的审批事项通过这个网来办理,这是两个概念。一部分可以简单地事项直接从网上办成功,不用去中心,不用去受理大厅,直接在网上办理;第二部分就是需要到实体大厅,在这个之前我们先在网上预审,去了以后一次性办结了。
涉及到中介这一块的,我们搞了网上超市,因为企业的需求不一样,宁波在服务审批的中介里面数量是非常大的,大概有八百多家,这一些中介,我这个需求是走哪一家好,业主未必知道,所以我们在网络上搞了一个超市,这个超市把所有各个类别的中介服务,名称、资质、资讯、基本情况进行公示。一旦有什么需要,我可以让哪家企业自主选择,如果是政府投资的中介,那就要竞争。网上的中介超市,现在入网的有460多家,现在在做,跟这张网配套的工程,所有的事项通过网上运作,这样既高效又公开,可查询,可追诉。将来我们“十三五”规划当中,对“互联网+”技术在中心的运用大致建成线上和线下,实体大厅和虚拟大厅高度融合的更加高效便民的服务体系。我们今年准备手机终端微信服务的全面开展。
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