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12315绿色通道：减少中间环节缩短等待时间

http://www.cnnb.com.cn　　中国宁波网　　 2014年03月18日 15:32

　

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消费维权遇难题,工商12315来支招

本期嘉宾：宁波市工商行政管理局副局长陈红萍

宁波市工商行政管理局12315举报申诉中心主任卢清

宁波市工商行政管理局12315举报申诉中心副主任李莉

宁波市工商行政管理局12315举报申诉中心申诉受理科科长卢晓峰

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新消法出台对12315消费维权有什么影响	12315热线是怎么帮我们维权的？
新老消法有何区别增加了哪些权益？	经营者：新消法是否带来更多负担？
消费者：12315热线请再快一点	12315绿色通道：减少中间环节缩短等待时间
预定年夜饭遭违约可要求赔偿	退一赔三：辨别“欺诈”是关键
个人送检不具代表性应向工商局反映	家装市场良莠不齐如何让消费者放心
红盾讲堂进校园消费维权从小抓	小孩用餐滑倒摔伤能否要求餐厅赔偿
提货券过期不兑现？商家必须退钱	美容院买到三无产品可要求退一赔三
遭遇强制消费陷阱现场举报方便取证	工商局去年如何处理12315投诉？

0	稿源：中国宁波网　　编辑：张钱鸿

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往期回放

·第644期维权难题 12315来支招
·第643期宁波好人徐祥青
·第642期宁波人才市场火热开市
·第641期全力对抗H7N9 安心过好年
·第640期春运铁路宁波站准备好吗
·第639期 2014年宁波两会对话八
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