今年是消法颁布实施20周年，又恰逢新消法修订实施。在3.15临近之际，中国宁波网《对话》栏目特邀市工商局多年来分管消费维权工作的领导走进直播室，为网友解读新消法出台的背景，以及新消法对今后工商12315消费维权工作的意义。同时，市工商局12315的相关嘉宾将在线解答网友的消费维权难题，为您的消费维权来支招。

　  3月12日下午15：00，中国宁波网特推出视频《对话》：消费维权遇难题，工商12315来支招！您有相关问题想要咨询，或有相关观点想要表达，可拨打热线电话87100000，或联系我们的互动QQ1121310921。