网友“XUMEI“在《对话·网上发布厅》的互动版块“问政·说事”上发帖向市电业局反映怀疑自家电费存在不合理的收费,原文如下:
“我家的电费从去年开始就多了一倍的电费,家里的电器和以前一样的情况下。以前只要30元,现在要80元、90元,我怀疑这中间有不合理的收费,可网上又不能查!”
对此,市电业局给予该网友如下回复:
“获悉您正为电费莫名增长而烦恼,我们建议您是否可以采用以下方式分析电费增长的原因:
一是首先检查是否漏电。您可以将所有家用电器的插头拔出,观察一段时间,看表计的电量是否有增长;二是分析家中近期的用电情况。是否有添置新的家用电器,或者有家用电器的插头长期未拔出,或者家中有老人或孩子长期在家,均会导致电量的增长;三是如果排除以上原因,您可以到供电营业厅申请表计校验。 如果您想了解每月的电费情况,您可以携带身份证到附近营业厅办理免费的电费电量短信订阅业务。”
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