超越传统---魔法风尚的新渠道优势
网络时代,毫无疑问,为客户量身定做全套服务成了网络旅游的利润所在。
面对网络购物新趋势,太平鸟适时推出了官方运营网站——魔法风尚,并于2008年2月正式推广与销售。魔法风尚将太平鸟旗下所有品牌一举囊括,并针对网购群体特点自主开发线上品牌。实行个性化服务,提供购物留言、评价等互动环节,使网站由最初的展示购物,发展至今成为集购物交流和资讯展示等多方面内容为一体的综合性时尚服饰网络商城。
在魔法风尚,太平鸟大胆提出“零风险购物,无理由退货”。针对所有网购货品,付款方式一律支持货到付款。如此不仅有效规避了网上购买者的风险,更在赢得口碑的同时强化了线下品牌竞争力。此外,强大的IT系统,打通了其他购物网站与官方网站的订单合并、库存同步、信息共享等功能,进一步扩大了整体影响力。
与传统电子商务不同的是,太平鸟的网上销售,从一开始就不是以清空库存为目的。在魔法风尚,可以找到当季最新款的服装,真正做到线上线下同步销售,改变了网上平台以销售库存为主的旧有模式,凭借“快时尚”品牌竞争力,利用网络交互式作业,超快的时尚变幻和实惠的价格,得到了广大消费者的追捧。截至今年4月,在线注册会员100万,销售额超1亿,达成交易500万笔。如今,太平鸟电子商务月度营业额已超过1000万元。
在接下来的五年规划中,太平鸟强势提出品牌“双核”战略:通过商业模式的有效复制,最终打造“虚拟联合经营”和“电子商务经营”的双核体竞争力。预计到2015年,实现电子商务10亿元的目标,培养研发团队300人,品牌设计开发力争达10000款,将太平鸟打造成中国时装业的领军品牌。
毋庸置疑,围绕“让顾客感受时尚,感受高质量的服务”的营销宗旨,在中国特色的社会主义道路上,太平鸟通过大量调研、摸索与尝试,用实践成功走出了一条具有鲜明中国特色的营销之道。
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