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1月8日上午，省政府举行表彰大会，向获得全省第三届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”颁奖。市行政审批管理办公室荣获全省“人民满意的公务员集体”。据悉，全省共有21名个人和19个集体受到表彰，宁波市仅两个单位获“人民满意的公务员集体”，市行政审批管理办公室是我市获奖的首家单位。
作为承担全市行政审批服务的管理机构，余姚市审管办积极创建学习型、服务型、创新型、和谐型机关，不断强化依法行政，探索行政审批服务提质提速提效，大胆创新、锐意进取，不断优化审批服务流程，提高审批服务效能，为全市经济社会发展起到了有力的推动作用。几年来，我市的行政审批效能一直广受好评，群众满意率多年保持100%，电话回访满意率在98%以上。
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