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丁安 绘
今年是火车东站的第三个春运，按照客流预测，火车东站４０天预计发送旅客１１３万人次，比去年有所增加，高峰日东站区域需容纳１０万人次的客流。作为临时站设计建设的火车东站，能否顶住压力，保证旅客既走得了又走得好？
高峰日10万人次涌入
温馨提醒：到达车站先看引导标示
春运高峰期间，铁路东站日发送旅客将达到５万人次。尤其是节前２月４日至２月７日出行高峰日，广场区域每日将涌入１０多万人次。
目前，铁路部门已经在广场搭建临时候车帐篷，并且在显著位置完善了各种指示标牌标识。普通列车、动车以及临客候车篷用不同颜色来区分，旅客来到火车东站，先要注意查看这些标志牌，到指定区域检票候车。
遇有困难找志愿者
温馨提醒：寒夜免费供应夜宵
春运期间，宁波东站将在现有的５个志愿服务点基础上，新增旅客服务中心（医疗救助点）、非机动车停车棚周边服务点、广场服务亭、公交车上客点４个服务亭，并在其中三个服务点周边设置流动服务。白天志愿者人数将达到４０名，提供引路、咨询、反扒、调解等服务。值得一提的是，１月２６日至２月８日每天２２：００至次日凌晨２：００，有“寒夜送温暖”志愿服务组在广场上免费为候车旅客发放姜茶、白粥、棉衣等物品。
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