近日,慈溪观海卫建行工作人员主动上门为躺在病床上的陈老爷补办工资卡一事,深得家属和医院好评。
事情发生在9月7日上午,该行营业大厅走进一位神色焦急万分的青年小伙,大堂经理仔细询问后得知,原来该青年的父亲不小心把工资卡弄丢了,但由于旧病复发目前正住院治疗,不能前来银行补办。而根据规定,银行卡补办必须本人持身份证亲自到柜台提出申请,不能代办。得知该特殊情况之后,该行立即决定开辟绿色服务通道,驱车20分钟上医院主动提供金融服务,及时有效地替陈老爷补办了工资卡,避免了不必要的经济损失。临走时,陈老爷激动不已地说:“没想到我这么大把年纪了还能享受如此特殊的待遇,躺着都能补办工资卡,真是非常感谢你们!”
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