近日,工行宁波市分行营业部召开全体员工大会,集中学习《关于对省级参评银行杭州市区网点进行暗访有关情况的通报》,查漏补缺,落实“三重”工作措施,进一步加大行风评议工作力度。
一是重宣传。民主评议行风活动是对经营管理水平和工作能力的大检验,该部在前期宣传动员的基础上,进一步加大宣传力度,通过例会、员工座谈、NOTES等形式,在员工中间形成浓厚的活动氛围,同时在营业大厅派发宣传册、摆放收费标准簿、设立意见箱等,广泛接受企业、群众等社会各界的监督。
二是重参与。该部作为分行的对外服务窗口,通过开展此次民主评议行风活动,做到“人人知晓、人人参与”,提升员工责任心、工作主动性,提高二线为一线服务效率,尤其是柜面的服务能力,同时认真执行“行长坐堂制”,将班子领导力、组织推动力和机构执行力“三力”作用发挥得淋漓尽致。
三是重总结。为将民主行风评议工作落到实处,该部要求各部门要善于发现和总结在服务客户、服务民生、服务企业的优秀经验,同时要积极借鉴兄弟行好的做法,定期汇报工作开展情况,在实践中不断完善,逐步建立民主评议长效工作机制。
下阶段,该部将积极配合宁波市评议办开展的明查暗访工作,争取民主行风评议取得实质成效。