为检验并巩固前阶段民主评议行风活动成果,迎接2013年1月9日成立五周年华诞,向社会公众展现邮储银行转型发展成果,邮储银行宁波分行近日在全行范围组织了一次客户满意度调查活动。问卷分两方面内容,一是分行五周年风雨历程回顾,二是业务和服务满意度问卷。据统计,共下发问卷5012份,实际回收4741份,综合客户满意度为90.37分,较之前一阶段有了较大的提升。