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一要合理利用现有收费车道。各公路收费站点遇到车流量骤增时必须增派收费人员，开通所有收费道口，必要时还应及时调整上、下行方向的收费车道。对于交通流量较大且有条件的收费站，要尽可能统一在收费广场的左侧设置重大节假日小客车免费专用通道，实现收费车辆与免费车辆分车道通行。对于货车等其他需要交费通行的车辆，应保证有足够的收费道口。各收费公路经营管理单位应配备足够的便携式收费设备，及时启用“复式收费”。在确保ＥＴＣ车辆不停车通行的同时，可引导部分免费通行的小客车快速通过，提高ＥＴＣ车道的使用效率。
二要做好收费站广场的交通疏导与秩序维护工作。提前进行交通疏导和分道行驶，避免交费车辆和免费车辆在收费站广场混行并频繁更换行驶车道。严禁车辆在排队进入收费站前加塞、随意变更车道，并督促车辆通过收费站后快速驶离收费广场，禁止车辆在收费广场附近停车、等靠。协调并配合公安交警部门严厉整治违规占用紧急停车带、违规停车、违规超车、违法超限超载等不良和违规驾驶行为。
三要加强公路交通信息发布与交通诱导工作。及时发布公路路况、公路气象、交通管制、小客车免费通行等相关信息，引导车辆合理安排出行时间、及时调整出行路线，避免在公路上出现集中拥堵等现象。充分利用高速公路沿线的可变情报板、电子显示屏等，及时发布重大节假日免费通行的有关政策措施以及相关注意事项。各公路收费站要在收费广场前的适当位置设置临时交通标志标线和交通诱导设施。
通知最后指出，各地交通运输主管部门和公路管理机构要坚持领导带班制度和２４小时应急值班制度，强化公路养护管理，强化公路清障救援，强化服务设施保障，提前做好免费通行期间各类应对措施。
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