自今年银行系统民主评议活动开展以来，中信银行宁波江东支行领导班子高度重视，结合自身实际，推出三项举措作为特色项目为广大客户服务。

　　一是成立全市唯一信用卡实时发卡中心，实时制卡与发卡。该行可通过现场受理客户申请或网上渠道申请，进行初审、扫描，并根据后台审批结果实时制卡及发卡，申请人最快10分钟就可以拿到信用卡。

　　二是构建ETC一站式服务网点，实现客户便利出行。ETC即高速公路不停车收费。客户持本人有效身份证件、拟签约车辆行驶证到该行申请车牌信息和银行卡(借记卡或信用卡)的绑定，由理财经理为客户现场安装ETC电子标签，3辆车以上还可以提供上门服务，真正实现便利、省油、低碳。

　　三是创造员工管理新模式，规范员工工作流程。该行设置了专职的纪检委员，要求每位员工填写纪检调查表让并书面承诺无违纪违规行为，柜面监控可疑资金往来，对员工行为进行多方位的监督，能最快时间发现员工的异常行为。