——中信银行宁波镇海支行

　　宁波市金融系统行风评议工作的开展已经到了如火如荼的阶段，为了让员工更好的了解“七不准”、“四公开”，熟悉行风评议的各项内容和指导思想，提高支行的服务水平，服务于社会。中信银行宁波镇海支行营业部通过系列活动，推动行风评议活动更加深入开展。

　　一、积极开展“十禁”教育，提升全员反腐防腐能力。

　　6月29日，中信银行宁波镇海支行营业部全体员工在下班后开展了“十禁”行为教育会议，会上，员工们认真学习了《中信银行员工违规行为处理办法》以及“十禁”行为的主要内容，包括禁参与民间融资、禁涉黄、禁涉赌、禁涉毒、禁上班时间炒股、禁经商办企业、禁违规办理客户业务、禁私设“小金库”、款商业贿赂及不正当交易、禁泄露本行商业机密、内幕信息和客户资料。

　　同时学习总分行关于开展“十禁”教育工作的必要性，会上会计经理对大家提出了要求，营业部是银行一线岗位，承担着作为银行窗口的重任，因此在做好工作的同时，全体营业人员必须严格执行各项规章制度，严格遵守各项内控合规要求，遵纪守法，遵循道德规范和职业操守。希望全体员工有一个更积极、饱满的工作态度做好自已的工作，工作于中信，服务于社会。

　　二、开展内部技能比赛，提高技能水平，从而不断提升服务素质。

　　7月13日，中信银行宁波镇海支行营业部举行支行内部的技能比赛，项目有点钞、小键盘数字录入、中文信息录入。通过支行内部的技能比赛进一步带动员工技能训练的热情，同时促进柜员业务素质的不断提高，也为客户提供优质的服务打下扎实的基础。

　　三、组织落实行风评议内容学习、考试，利用行风评议活动不断改善支行服务质量。

　　7月23日下班后，支行营业部携同零售部举行了一场行风评议的考试。为了迎接此次考试，员工们都利用业余时间认真的学习了行风评议应知应会的内容，并通过互相提问等方式进行巩固，利用晨会、部门会议等各种场合进行了传达学习，务必让每们员工都对行风评议的内容和重要性都有认真的领会和掌握。

　　测试结束后，大家对考试内容进行讨论分析，通过参考文件等方式对行风评议的内容有了更深刻的理解和认识。通过行风评议内容的学习、考试，使大家对行风评议的知识有了更深刻的认识和巩固。同时通过支行行风评议各项工作的不断开展，也使营业部全体员工对中信银行“承诺于中，至任于信”的服务理念有了更深刻的理解，从而推动支行的服务质量的不断提升。