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主持人：借助微博可以说是海曙区今年的一大特色了，居民们有什么问题可以在网上发布出来，非常明确也非常便捷，起到非常好的桥梁作用。请问一下张区长，以后是否会继续利用微博来服务政府工作，服务宁波的购物节？
张宁辉：答案是肯定的，海曙区作为全省首推集体政务微博平台的一个区，我们这个平台自2011年10月13日上线运作以来，目前政务微博群关注的粉丝已累计超过31万人次，累计发布各类微博2万多条，同时协调处置了网民反映的各类民生问题、诉求和咨询达到了2495条，处置率达到了98%左右。集体政务微博平台的使用和推广，在有效推动政府工作，畅通民意诉求，提升政府自身建设等方面发挥了积极的作用，概括来说，政务微博是政务公开的一个新窗口，是民意沟通的一个新方式，是群众工作的一条新途径，也是提升政府形象的一个新的载体。
政务微博已经成为政府工作不可或缺的一个好帮手，但是从目前来看，我们的政务微博工作还存在着一些不足和问题，需要不断的完善和提高。下一步我们会努力提升全区干部的网络意识，尤其是在进行网络微博做信息发布的时候，提倡用网民喜欢的语言和形式，与网民进行对话和互动。善于用网言网语拉近政府和广大网民之间的距离。同时我们会更多的通过微博，让政府的工作更加公开化、透明化，让网民能够随时随地地了解海曙区政府以及各个部门的工作动态，方便群众查询，同时接受群众的监督。
此外，我们会依托政务微博的关注，及时掌握网络的舆情，有效地处置和澄清各类质疑和矛盾，做到线上线下能够有效对接，流程可控，信息透明，反应迅速。
另外利用微博宣传购物节、服务购物节，我们已经有了很好的开端，也尝到了甜头，所以今后我们会继续利用微博的优势，更多地进行网络的营销，不断的提升宁波购物节的知名度和影响力，更多的利用微博来为促进区域的招商引资，提升宁波的整体的消费能级服务。更加密切地增进与广大网民的互动，吸引更多的网友参与到购物节当中来，使它真正成为一个全民的节日。
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