在银行业民主评议行风整改落实阶段,上海银行宁波分行“以赛促训、以考促学,对标先进,争创一流”,全面开展岗位业务技能大比武活动,着力培养和锻造过硬的员工队伍。
6月以来,先后组织了全行会计业务知识对抗赛、柜员业务基础理论知识和业务技能应知应会测试、服务礼仪知识培训,开展了营业网点服务质量达标检查、强化“三声服务”和微笑服务,大力宣传和表彰服务明星、岗位能手,全辖营业网点掀起了群众性的岗位练兵热潮。