为动员社会各界积极参与民主评议行风活动，营造良好的营销服务氛围，石化工行通过行风监督员座谈、公开承诺、设立意见箱等举措，进一步推进民主评议行风活动的深入开展。 

    一、开展座谈，畅通沟通渠道。该行一方面聘请来自街道、企业的10位行风监督员走进网点，亲身感受网点服务，通过座谈反馈民声、民意，着力解决企业、群众反映突出的问题，维护好企业、群众的根本利益；另一方面定期邀请小微企业代表来行参加银企座谈会，并以此为契机为该行的行风建设献计献策，构建民主评议行风与支持实体经济间的契合点。 

    二、承诺公开，接受社会监督。该行在营业网点显眼处公布民主评议行风活动公开承诺书，主动对外公布行风建设的重点任务、工作目标和承诺内容，正面引导员工以此为准绳，规范日常服务行为，广泛接受企业、群众等社会各界的监督。 

    三、广纳建议，谋划和谐发展。该行通过设立征求意见箱，广泛征集来自行内外的意见建议，并安排专人对征集到的建议进行汇总分类，将其提交到民主评议行风领导小组会议上进行讨论，深入收集行风建设方面的金点子，为该行新一轮全面、协调发展奠定基础。