根据余姚市政府纠风办、市政府金融办、人民银行余姚市支行、银监会宁波建管局余姚办事处和中信银行宁波分行的工作部署,目前活动已进入征求意见阶段的尾声,我行继续发动客户,做好意见征求工作,于端午节前夕,邀请20余名贵宾客户在支行三楼会议室召开了民主评议行风工作座谈会。
民主评议行风活动贵宾客户座谈会现场
座谈会伊始,我行财富中心经理介绍了近期在全市银行系统开展的民主评议行风活动的大致情况及进度,并通过调查问卷的形式恳请每位参会贵宾客户为我行的产品、服务、发展等提出宝贵意见。到会客户对我行服务工作给予了客观、公正、真诚的评价,并由客户代表就我行的服务水平,服务态度,群众对于我行的满意度,以及日后对我行的业务发展需求做了简短发言,得到了客户的高度认可。
中信银行余姚支行在姚城多年来奠定了良好的客户基础,我们也始终秉持着深入客户,倾听客户、满足客户需求,依法合规经营,构建客户服务长效的可持续发展。同时我行认真贯彻、落实民主评议行风活动,进一步统一思想,提高认识,认真对待,落实责任,不断提升我行的综合业务水平和服务水平,努力提高市场竞争力赢得更多客户的支持和信赖。
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