深发展宁波北仑支行营业厅在宁波市窗口行业“文明杯”规范化服务达标竞赛活动中,成绩突出,被宁波市精神文明建设指导委员会评为19家优胜单位之一,并在全市窗口行业规范化服务工作现场推进会上,代表优胜单位作经验交流发言。
一直以来,宁波北仑支行严格贯彻分行服务工作要求,秉承“服务创造价值”的理念,始终把“客户满意度”作为服务工作中唯一的检验标准,深入扎实地开展服务提升工作。在全体员工的共同努力下,宁波北仑支行营业厅先后在2009年度被评为区级“青年文明号”、2012年度晋升为市级“青年文明号”,2009年度被宁波市总工会评为“工人先锋号”,2008年和2010年,连续二届被中国银行业协会评为“中国银行业文明规范服务示范单位”和“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”。
北仑支行取得的荣誉,是践行“专业创造价值”理念的体现,是分行坚持“服务也是生产力”工作的体现,提升了我行在宁波当地的品牌形象和竞争力。
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