为了推进奉化市银行系统民主评议行风活动在我行深入开展,民生银行奉化支行根据奉化市纠风办的要求对民主评议行风活动的开展进行了宣传。
一、组织支行客户填写了《民主评议行风活动调查问卷》,活动期间共发出30份,回收30份,客户总体对我行行风评议情况良好,但也有客户提出了宝贵意见,如业务窗口太少,排队时间较长,业务手续繁琐等。针对以上建议,支行组织相关厅堂人员进一步做好规范化服务,提高自身业务技能,使客户在我行办理业务时能感受到我行的优质服务。
二、通过厅堂的LED显示屏每天不间断滚动播出行风评议宣传标语,进一步发动社会各界参与监督,让我行的行风情况最大限度得到广大客户的响应与监督。
三、加强信息传导,深入宣讲。为使行评工作的意义、步骤、方法传递到每一位员工,使之统一思想认识,支行在周会、例会加强宣讲,努力使行评工作人人知晓,深入人心。
四、在厅堂张贴《宁波市银行系统民主评议行风活动公开承诺书》,欢迎客户对我行的行风评议活动情况进行监督指导。
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