6月5日下午,镇海区评议办组织召开全区银行系统民主评议行风监督员培训会议,区评议办成员、区政风行风监督员共二十余人参加。
本次培训会特别邀请了宁波银监局监管一处白全飞老师前来授课,他着重围绕银行体系构成、宁波银行业发展现状、银行主要业务、柜面业务服务规范性要求、不规范经营治理等内容作了全面讲解。区纠风办、区金融办、人民银行开发区支行、宁波银监局开发区办事处等单位分别结合工作实际,做了情况介绍和强调说明。会上,区行风监督员就加强银行加强柜台临聘人员培训、提供人性化服务、承担社会责任等话题与授课老师进行了互动交流,并对银行系统评议行风活动下阶段工作提出意见和建议。
会议对行风监督员下步开展明查暗访和行风调查工作做了三点要求:一是要提高对行风监督工作重要性的认识,提升工作的主动性、创造性和实效性;二是要增进对评议工作的了解,及时掌握银行业务知识,增强工作的针对性和有效性;三是要秉着客观公正的态度进行明查暗访工作,增强对监督员的职责、任务及工作方式的把握。
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