为深入推进民主评议行风活动的开展,确保广大群众有效行使行风建设的参与权、监督权和评议权,工商银行北仑支行于6月1日上午邀请来自街道、企业、学校、医院等不同层面的10名监督员参加行风监督员座谈会,听取代表意见,详作解释;接纳代表建言,恳请监督。
会上,该行先向监督员介绍了支行的机构设置和业务经营情况、服务考核办法,以及民主评议行风活动前阶段开展情况,并宣读了行风监督员工作职责,发放了聘书。在接下来的座谈交流中,10名行风监督员各抒己见,就各自所接触的业务领域、体验的金融服务提出了意见和建议,包括提升网点柜面金融服务效率和质量、加强品牌形象宣传和优势产品营销、优化服务流程和加大金融产品创新、加大中小微企业的金融支持力度等。
该行陈庆华行长表示,将根据行风监督员提出的宝贵意见和建议,认真梳理,真诚采纳,提出整改方案,并在以后工作中抓实抓好,确保取得实效。同时也希望行风监督员行使光荣使命,通过各种渠道倾听民声,广纳民意,积极配合该行做好“评”和“议”两字文章,“打开门来搞评议”,确保活动实实在在,不走形式,通过活动打造百姓的口碑银行。
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